Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Stand: August 2026
1. LIEFERGEBIETE
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
2. VERSANDKOSTEN
Der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist kostenlos.
Es fallen unabhängig vom Bestellwert keine Versandkosten an.
3. BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEIT
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach Eingang der Bestellung beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei besonders hoher Nachfrage, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung in Einzelfällen verlängern.
4. SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung beim jeweiligen Versanddienstleister verfolgen.
5. LIEFERUNGEN IN DIE SCHWEIZ
Bei Lieferungen in die Schweiz können abhängig vom Warenwert zusätzliche Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen, sofern diese nicht ausdrücklich im Checkout als bereits enthalten ausgewiesen werden.
Mögliche zusätzliche Gebühren werden von den Schweizer Behörden oder dem eingesetzten Versanddienstleister erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
6. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter support@liyor.de und gib deine Bestellnummer an.
Wurde die Bestellung bereits versendet, können wir eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht garantieren.
Entstehen aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung, können diese dem Kunden berechnet werden, sofern der Kunde den Fehler zu vertreten hat.
7. NICHT ZUGESTELLTE ODER VERZÖGERTE SENDUNGEN
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, überprüfe bitte zunächst den Status deiner Sendung über die Sendungsverfolgungsnummer.
Bei weiteren Fragen kannst du uns unter support@liyor.de kontaktieren.
Bitte gib dabei immer deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen können.
8. BESCHÄDIGTE SENDUNGEN
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter support@liyor.de.
Sende uns dabei deine Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Artikels und der Verpackung.
Wir prüfen dein Anliegen und teilen dir anschließend die weiteren Schritte mit.
9. KONTAKT
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
LIYOR
Jonas Yaldo
Hafenstraße 42
46117 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: support@liyor.de