Versandinformationen
Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Versandkosten
Der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel [1–2 Werktage], um deine Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
Deutschland: [2–5 Werktage]
Österreich: [3–6 Werktage]
Schweiz: [4–8 Werktage]
Bei besonders hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Zustellung vereinzelt verlängern.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit beim jeweiligen Versanddienstleister verfolgen.
Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können abhängig vom Warenwert zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen, sofern diese nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten ausgewiesen werden.
Mögliche zusätzliche Gebühren werden von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben und sind nicht automatisch Bestandteil der kostenlosen Lieferung.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.
Solltest du nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktiere uns schnellstmöglich unter support@liyor.de und gib deine Bestellnummer an.
Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, können wir eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr durchführen.
Verzögerte oder nicht zugestellte Bestellung
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, überprüfe bitte zunächst den Status über deine Sendungsverfolgungsnummer.
Bei weiteren Fragen erreichst du uns unter support@liyor.de. Bitte gib dabei immer deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schneller prüfen können.